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Galindo y Asociados Agente de Seguros S.A. de C.V., en adelante “Responsable”, con domicilio en Paseo del Prado 102 interior 301, El Prado Querétaro, Querétaro. C.p. 76030, es el responsable del uso y protección de sus datos personales. 

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita: 

I. Consultoría, promoción, cotización, negociación, intermediación y colocación de pólizas de seguros. 

II. Reclutamiento, selección y capacitación de personal, asesores o ejecutivos de cuenta. 

III. Dar el debido cumplimiento a las obligaciones que se deriven de la relación jurídica que exista entre usted y el Responsable o sus socios comerciales. 

IV. Dar cumplimiento a la legislación aplicable. 

V. Cumplir con la Ley de Instituciones de Seguros y de Fianzas, en específico con las obligaciones que enmarca el artículo 492. 

“…Las Instituciones, las Sociedades Mutualistas, los agentes de seguros y los agentes de fianzas deberán conservar, por al menos diez años, la información y documentación a que se refiere el inciso c) del párrafo anterior, sin perjuicio de lo establecido en éste u otros ordenamientos aplicables.” … 

VI. Captación de clientes y asesoría en el pago de indemnizaciones en los términos de los contratos de seguros, ofrecer soporte técnico, explicar a los asegurados sobre los productos y servicios que ofrece el Responsable. 

VII. Brindar apoyo y seguimiento para la integración de un expediente de siniestro o reclamación en su caso; así como proporcionar información a la compañía de seguros, y/o ajustadores para lograr la correcta y pronta atención, reparación, indemnización o pago correspondiente. 

VIII. Análisis, consultoría, detección, planeación de sus necesidades financieras. 

IX. Gestión de cobranza de sus seguros o servicios contratados. 

X. Responder a sus requerimientos de información, atención, servicio y dar atención a las solicitudes de derechos ARCO. 

XI. Atender las solicitudes de revocación de consentimiento. 

XII. Proveer los servicios solicitados y/o contratados. 

XIII. Incorporarlos en los instrumentos jurídicos que se requieran para la formalización de los servicios contratados. 

XIV. Cumplimiento de las obligaciones derivadas de la relación jurídica existente o que llegase a existir entre usted y el Responsable o sus socios comerciales. 

XV. Gestión para reclamar el pago de un siniestro o evento que actualice el cobro de una póliza de seguro contratada. 

XVI. Atención de dudas y/o aclaraciones respecto de los servicios o seguros contratados. 

XVII. Seguimiento en todas las etapas procesales de la solicitud de pago de un siniestro o evento que actualice el cobro de una póliza de seguro contratada a través de los servicios del Responsable. 

XVIII. Acompañamiento en todos los trámites necesarios para reclamar el pago de un seguro contratado. 

XIX. Utilizarlos en cualquier tipo de acto o diligencia de cobranza judicial y/o extrajudicial. 

Además, su información personal será utilizada para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención: 

I. Contactar al Titular para ofrecerle otros servicios y/o productos, ya sean propios o de socios comerciales. 

II. Mercadotecnia. 

III. Publicidad o prospección comercial. 

No consiento que mis datos personales se utilicen para los siguientes fines: 

[ ] Contactarlo para ofrecerle otros productos y servicios, ya sean propios o de socios comerciales. 

[ ] Mercadotecnia o publicitaria. [ ] Prospección comercial. 

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